Politique de confidentialité
Comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles
Vue d'ensemble
Nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à protéger vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez Goedly.
Quelles sont les informations que nous recueillons ?
Informations que vous fournissez
- Adresse électronique professionnelle (requise pour la création du compte)
- Nom de l'entreprise (extrait du domaine de l'email)
- Informations relatives au paiement (traitées de manière sécurisée par Stripe)
- Soutenir les communications et le retour d'information
- Informations sur le domaine personnalisé (si vous connectez votre propre domaine)
Informations collectées automatiquement
- Données relatives à l'utilisation du site web (pages consultées, temps passé, habitudes de clics)
- Informations techniques (adresse IP, type de navigateur, informations sur l'appareil)
- Mesures de performance (temps de chargement, journaux d'erreurs)
- Informations publiques visibles sur votre site web ou via des sites web publics sur vous et votre entreprise
- Cookies et technologies de suivi similaires
Comment nous utilisons vos informations
Prestation de services
- Générer des sites web alimentés par l'IA
- Fournir un accès privé à la prévisualisation
- Traiter les paiements
- Migration automatique des informations de votre ancien site web vers le nouveau (y compris les images, les formulaires, etc.)
- Fournir une assistance à la clientèle
Amélioration des services
- Analyser les schémas d'utilisation
- Améliorer les algorithmes d'IA
- Corriger les bogues et optimiser les performances
- Développer de nouvelles fonctionnalités
Communication
- Envoyer des notifications de prévisualisation
- Fournir des mises à jour du compte
- Communiquer les changements importants apportés aux services
- Répondre aux demandes d'assistance
Sécurité et affaires juridiques
- Prévenir la fraude et les abus
- Respecter les obligations légales
- Protéger nos systèmes
- Résoudre les litiges
Partage des données et tiers
Nous partageons vos données avec :
- Prestataires de paiement : Stripe pour un traitement sécurisé des paiements
- Infrastructure cloud : Google Cloud Platform et Cloudflare pour l'hébergement et le stockage de données
- Services d'analyse : OpenAI et Anthropic pour le traitement de l'IA
- Services de messagerie : Mailgun pour les e-mails transactionnels
- Services d'IA : OpenAI et Anthropic pour la création de sites web
Nous n'avons jamais :
- Vendre vos données personnelles à des tiers
- Partager des données à des fins de marketing sans le consentement de l'intéressé
- Utiliser vos données à des fins non liées à notre service
Vos droits en matière de protection de la vie privée
Accès et contrôle
- Accéder à vos données personnelles
- Corriger les informations inexactes
- Demande de suppression des données
- Exporter vos données
Contrôle de la communication
- Refus de recevoir des courriels de marketing
- Contrôler les préférences de notification
Sécurité et conservation des données
Mesures de sécurité
- Cryptage de bout en bout
- Centres de données sécurisés
- Contrôles d'accès
- Systèmes de sauvegarde des données
Conservation des données
Nous ne conservons vos données personnelles qu'aussi longtemps que nécessaire aux fins décrites dans la présente politique :
- Données du compte : pendant toute la durée de validité de votre compte, plus un an
- Analyses d'utilisation : toujours sous forme anonymisée
- Archives des paiements : 7 ans à des fins fiscales et de conformité légale
- Assistance technique : 1 an pour l'assurance qualité
Cookies et suivi
Nous n'utilisons pas de cookies ou de technologies similaires.
Questions et mises à jour
Questions sur la protection de la vie privée ?
Vous avez des questions sur cette politique de confidentialité ou sur la manière dont nous traitons vos données ? Nous sommes là pour vous aider.
Nous contacterMises à jour de la politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre. Nous vous informerons des changements importants par courrier électronique.